Новый збой в Киевстар, компания сообщила о кратковременных сложностях с сервисами

"Киевстар" испытывает проблемы с голосовой связью и мобильным приложением в ряде городов Украины после кибератаки 12 декабря 2023 года

Девушка с мобильным телефоном и лаптопом
Девушка с мобильным телефоном и лаптопом / pexels.com

Ключевые моменты:

  • Временные трудности функциональности "Киевстар" 20 декабря
  • Как проходила кибератака на "Киевстар" 12 декабря
  • Постепенное восстановление функций и сервисов мобильного оператора "Киевстар"

Обновлено:

На сегодняшний момент, "Киевстар полностью восстановил свои услуги в Украине и за границей после недавней кибератаки", как сообщил президент компании Александр Комаров в эфире национального телемарафона.

Он упомянул, что последней восстановленной услугой был международный роуминг.

Комаров также отметил наличие проблем с системами мониторинга и аналитики, ожидая скорого получения актуальных данных об абонентах.

После атаки "Киевстар" активно работает над улучшением киберзащиты в сотрудничестве со Службой безопасности Украины и делится опытом борьбы с киберугрозами с другими технологическими компаниями в стране.


В сообщении социальной сети Facebook, "Киевстар", ведущий украинский телекоммуникационный оператор, указал на временные трудности, касающиеся голосовой связи и функционирования мобильного приложения, затрагивающие некоторые города на юге и западе Украины. Это произошло в среду утром 20 декабря.

Компания извинилась за неудобства и заверила абонентов в активной работе над устранением этих неполадок, как говорится в их официальном сообщении на "Фейсбук".

Клиенты отметили, что проблемы с связью особенно ощутимы в городах Львов, Ровно, Николаев, Кировоград и Сумы, тогда как в Тернополе и Виннице услуги работают без сбоев. Также были сообщения о проблемах с домашним интернетом в Днепре.

Ранее компания успешно восстановила высокоскоростной мобильный интернет в метрополитенах Киева и Харькова и заявила о намерении полностью стабилизировать предоставление своих услуг к концу текущей недели.

12 декабря 2023 года ранним утром специалисты "Киевстар" обнаружили необычную активность в их компьютерной сети, что вскоре было идентифицировано как мощная хакерская атака.

Целью атаки оказалась ключевая часть сети, отвечающая за маршрутизацию трафика между пользователями и сервисами.

Вследствие этого абоненты компании по всей Украине столкнулись с отсутствием мобильной связи и домашнего интернета, а также с прекращением работы сайта и мобильного приложения "Киевстар".

Проблемы затронули и другие области, включая работу уличного освещения в некоторых городах, банкоматы и платёжные терминалы, а также различные интернет-сервисы и системы безопасности​​.

Хакерам удалось вывести из строя главный пункт управления сетью "Киевстар" и нарушить конфигурацию транзитных базовых станций.

Из-за атаки возникли значительные проблемы с национальным роумингом, что повлияло на возможность перехода абонентов на сети других операторов.

Другие украинские операторы связи, такие как Vodafone и lifecell, продолжали работать, хотя и отметили увеличение нагрузки на свою инфраструктуру из-за наплыва абонентов​​.

К вечеру 12 декабря "Киевстар" начал восстанавливать доступ к услугам фиксированной связи, а уже 13 декабря началось постепенное возобновление мобильной связи, начиная с голосовых вызовов​​.

Напомним:

Комментарии
Читать также
Ученица

В Чернигове некоторым ученикам будут платить до 3200 грн за успехи в учебе, в зависимости от оценок и категории льгот

chat
40
Катрин Денев

Французская звезда Катрин Денев на показе мод в Париже с брошью в цвета украинского флага выразила поддержку Украине

Сенат Канады

Канада близка к ратификации обновленного торгового соглашения с Украиной, предусматривающего расширение торговли и инвестиций

Парень с украинским флагом

Власти Польши предлагают усилить контроль за украинскими беженцами, вводя более строгие условия легального проживания и ограничивая финансовую помощь

chat
225
Электросети

В ответ на запрос Польши, Украина предоставила экстренную помощь, отправив 1540 МВт-ч электроэнергии для поддержки энергосистемы

Здание Укрэнерго

Два руководителя "Укрэнерго", уехавшие за границу, связаны с убытками на 1,2 млрд грн. Эксперт критикует бездействие НАБУ

chat
11
Жилой дом после обстрела

Ночная атака иранскими дронами "Шахед" в Одессе унесла жизни трех человек, разрушив жилой дом; продолжается разбор завалов

chat
21
Боевой самолет Су-34

Военные Украины успешно сбили российский истребитель-бомбардировщик Су-34 в зоне боевых действий

chat
12
Флаг Швейцарии

Швейцария усиливает давление на Россию, присоединяясь к 13-му пакету санкций ЕС и вводя ограничения против новых лиц и компаний, а также расширяя торговые запреты

Медицинское оборудование

49-летний житель Тернопольщины скончался в больнице после судорог в военкомате, идет расследование

chat
15